Kalite Politikası

SORUMLULUK

Ürün ve hizmetlerimizin kalite beklentilerini karşılamak bizim en büyük önceliğimizdir. Kalite, her çalışanın sorumluluğu ve hedefidir.

Bu amaçla, şirketin politikalarını ve stratejisini koruyan, çözüm odaklı düşünceyi teşvik eden ve yönetim sistemini sürekli geliştiren uygun süreçler tanımlanmıştır.

Bu süreçler, öncelikle müşterilerimizin çıkarları olmak üzere, ilgili tarafların gereksinimlerine yöneliktir.

YETERLİLİK VE FARKINDALIK

Kalite ve hata önleme konusunda farkındalığı artırıyoruz. Tüm çalışanlarımızın günlük işlerini, süreç dünyamızda tanımlanan prosedürlerle uyumlu hale getirmelerini sağlıyoruz.

Çalışanlarımız görevlerini yerine getirmek için gerekli niteliklere sahiptir ve düzenli olarak hedef odaklı eğitimler almaktadır.

Faaliyetlerimiz üç kurumsal değerimiz olan cesaret, tutku ve dürüstlük tarafından yönlendirilmektedir.

GERÇEKLEŞTiRME

Uçtan uca süreç odaklılık, departmanlar arası işbirliğini sağlar ve verimli bir yaklaşımın temelini oluşturur.

Çalışanlarımıza kalite yönetim sisteminin hedefleri ve uygulaması hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlıyoruz.

Kalite unsurları, tüm önemli şirket süreçlerine entegre edilmiştir, böylece yüksek kalite gereksinimleri tutarlı bir şekilde karşılanmaktadır.

Gerekli kaynaklar kuruluşumuz tarafından sağlanmaktadır.

SÜREKLI IYILEŞTIRME

Mevcut süreçler, sunulan hizmetler ve kaynaklar ile çalışanlar üzerindeki etki, tanımlanmış yöntemlerin uygulanmasıyla sürekli olarak ölçülmekte ve iyileştirilmektedir.

Yönetim ve çalışanlar, ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve kurum kültürümüzü iyileştirmek için birlikte çalışmaktadır.